Attention, les réponses à ce questionnaire concernent le B&B hôtel et non l' Hôtel Accademia Palace Padova ...qui n'existe plus . Il est URGENT de changer le nom de l'hôtel sur votre site et questionnaire par respect pour les clients...en effet, lorsque l'on réserve par internet, rien n'est précisé au niveau de ce changement de nom et de prestations...

Hôtel situé à côté du dépôt des bus de la ville. Bruit très tôt le matin à cause des bus. Toile d'araignée dans la chambre. Salpêtre sur un mur. 2 ampoules HS signalées à la réception. 1seule ampoule changée après 4 nuits à l'hôtel. Dans la SdB, pas de savonnettes ni shampoing etc tout ceci apparaitra, on ne sait pas pourquoi, au bout de 2 jours. Petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles. Les mêmes nappes en papier tissé orange ne sont pas changées et sales pendant 4 jours. Une seule machine distribue à la fois le café, le lait, l'eau chaude et froide, par conséquent une queue interminable pour se servir et quand il y a des cars de touristes, c'est infernale. Pas assez de personnel en salle de PdJ, il faut courir en cuisine chercher couteaux ou cuillères manquants ... Un buffet très pauvre avec, comme fruits frais, des pommes, alors que nous sommes en pleine saison du raisin et que le marché à Padova regorge de fruits. Après 09h15, plus de viennoiseries, plus d'oeufs brouillés etc.